泗科酸野厂在短视频宣传活动和消费者体验活动中初步挽回了品牌声誉,销量也开始稳步回升。然而,“乡味传奇”的攻势并未减弱,甚至愈演愈烈。他们不仅继续在短视频平台进行铺天盖地的宣传,还与几家超市签订独家销售协议,试图将泗科酸野厂排挤出市场。
面对新一轮挑战,苏小婉召集了管理层召开了一次品牌升级会议。
“大家都知道,虽然我们靠着短视频和消费者体验活动扳回了一局,但‘乡味传奇’的资源非常深厚,背后可能是有大财团在支持。如果他们继续扩大市场,我们迟早还会面临更大的压力。”苏小婉开门见山地说道。
“苏总,那咱们怎么办?要不我们也加大广告投放?”市场部经理李云试探性地提议。
苏小婉摇了摇头:“广告投放固然重要,但不能只是盲目烧钱。我们需要从根本上提升品牌价值。”
“品牌价值怎么提升?”张小川皱眉问道。
“通过创新!”苏小婉将目光转向技术总监老吴,“老吴,这段时间你不是在研究新口味的开发吗?有没有可以快速推出市场的产品?”
老吴点了点头:“有一款,我们根据南方消费者的喜好,研发了一种偏甜酸口感的酸野。这款产品的口感测试结果非常好,而且在年轻消费者中反响很不错。”
“好!”苏小婉拍了拍桌子,“我们就把它作为下一阶段的主推产品,打年轻消费者市场。同时,在包装上也要与之前的产品有所区分。年轻人喜欢个性化,我们可以推出一系列限量版包装。”
“好主意!”李成林也点头赞同,“另外,我们可以在销售渠道上进行一些创新,比如推出联名款,与一些地方特产店合作,甚至可以打造酸野礼盒,用于婚宴、节庆等场景。”
会议结束后,苏小婉和李成林来到厂区,查看新产品的生产进度。路过工人们工作的区域时,他们听到几个工人正热烈地讨论着什么。
“我跟你说啊,这种甜酸口味的酸野肯定受欢迎!”一个年长的工人说道,“我孙女就特别爱吃这种口感的东西。”
“对啊,年轻人现在嘴巴刁得很,但只要口味够独特,他们还是会喜欢咱们的。”另一个工人附和道。
苏小婉停下脚步,笑着问道:“大叔们,你们觉得咱们厂子还有什么改进的地方?”
“苏总啊,其实我觉得可以试试更有趣的东西,比如让消费者自己参与酸野的制作过程,在家里就能体验到我们五一村的味道。”那名年长的工人说道。
这个提议让苏小婉眼前一亮。“让消费者参与制作?这倒是个不错的创意!可以推出一些酸野DIY套餐,吸引更多人尝试。”
一个月后,泗科酸野厂的全新产品“甜酸风味”酸野正式上市。产品一经推出便引发热潮,特别是在短视频平台上,许多博主拍摄品尝新产品的视频,引发了大批粉丝争相购买。
“这个甜酸口感太好吃了吧!”
“比普通酸野更适合我这种不喜欢太酸的人!”
“限量包装也太好看了,买它!”
与此同时,DIY套餐也上线了。在社交媒体上,许多人晒出自己制作酸野的过程视频,成为新的流量热点。
“这就是泗科酸野厂的独特之处,他们不仅做出了美味,还让消费者感受到参与的乐趣。”一位知名美食博主评论道。
就在泗科酸野厂逐步走出困境的时候,一位神秘客人突然出现在厂区门口。他一身西装,气场十足,一看就不是普通消费者。
“请问是苏小婉苏总吗?”男人礼貌地问道。
“我是。您是?”苏小婉警觉地看着他。
“我叫陈峰,是‘乡味传奇’的市场总监。今天来,是想跟您聊聊合作的可能性。”
“合作?”苏小婉挑眉,“你们不是我们的竞争对手吗?”
陈峰微微一笑:“商场如战场,但也没有永远的敌人。我们公司认为,与其互相消耗,不如联手共赢。只要您愿意,我们可以合并品牌,资源共享,甚至共同开发海外市场。”
这个提议让苏小婉陷入沉思。
“苏总,您不用急着回答我。我们的提议是真心的,希望您能认真考虑。”陈峰递上名片后,便转身离开。
回到办公室后,苏小婉将这件事告诉了李成林。
“你觉得他们的提议可靠吗?”苏小婉问道。
李成林冷笑了一声:“他们是看我们逐步恢复市场,怕自己撑不住了才来谈合作。表面上是联手,实际上可能是想吞并我们。”
苏小婉点点头:“我也有同感。但如果他们真的背后有大财团支持,我们也不能掉以轻心。”
“那你打算怎么办?”
苏小婉目光坚定:“暂时静观其变。他们的目的越明显,我们就越能看清他们的弱点。只要我们守住根基,不管他们怎么玩花招,我们都能赢。”
泗科酸野厂与“乡味传奇”之间的竞争仍在继续,而陈峰的到来,似乎也为这场较量增添了更多变数。
泗科酸野厂的短视频宣传战役告一段落,品牌口碑逐步回暖。然而,苏小婉深知,短视频只是宣传的第一步,要想真正巩固市场地位,还需要拓展新的销售渠道。
“电商这块,我们必须得快。”会议室里,苏小婉盯着团队,说出了下一步的战略方向,“未来消费者的习惯会逐渐从线下转到线上,现在入局虽然有点晚,但我们有品牌优势,赢面不小。”
市场部经理李云点头应声:“苏总,我最近也做了一些研究。线上销售的确是大势所趋,尤其是短视频平台,现在已经成为一个重要的带货渠道。”
两周后,泗科酸野厂的第一批线上店铺正式上线,主打“乡村手工”“绿色健康”的品牌概念。同时,苏小婉亲自出镜录制了一段温情满满的视频,讲述五一村与酸野的不解之缘,并邀请消费者线上下单,亲自品味这份乡村味道。
第一场直播由苏小婉带队主持,她虽然不是专业主播,但举手投足间流露出的真诚打动了许多消费者。
“大家好,我是泗科酸野厂的总经理苏小婉,感谢大家一直以来的支持。今天我们的产品不仅有经典款,还有全新的礼盒装,特别适合送给家人朋友。”
直播间的留言一时间刷屏:
“居然是总经理亲自上阵!支持!”
“之前去五一村旅游吃过,味道太棒了,必须回购!”
“这么用心的企业,肯定要多多支持!”
三小时后,订单量突破一万件。这场直播不仅为泗科酸野厂开了一个好头,也让整个团队充满信心。
然而,好消息并没有持续太久。随着订单量的激增,工厂的产能逐渐吃紧,供应链问题随之显现。
“苏总,仓库里已经有两个批次的原料供不应求了。”李成林将一份报告递到苏小婉面前,“如果不尽快解决,可能会影响发货。”
苏小婉揉了揉太阳穴:“原材料供应商那边什么情况?”
“他们最近订单也多,顾不上我们这边。”
“那就再找两家备用供应商,不能让原料问题拖累整个计划。”
几天后,新的供应商迅速到位,泗科酸野厂的生产线重新运转起来。然而,就在这个问题刚解决时,又一个难题摆在了眼前——消费者投诉逐渐增多。
“有客户反馈,最近收到的酸野包装破损严重,有些甚至已经发霉。”物流负责人一脸焦急地跑进办公室,“有几个短视频博主已经拍了吐槽视频。”
苏小婉脸色一沉:“立刻启动内部调查,看看问题出在哪个环节。”
调查结果很快出炉。原来,为了赶订单进度,工厂在包装环节减少了质检时间,导致部分产品的质量没有达到标准。
苏小婉第一时间在电商平台发布声明,向所有受到影响的消费者道歉,并承诺无条件退款或换货。同时,她组织团队连夜改进包装流程,增派人手加强质检。
“质量问题不能再出一次。”苏小婉在会上语气坚定,“这不仅仅是一个订单的问题,而是我们的信誉和口碑。”
为了重新挽回消费者的信任,泗科酸野厂推出了一项特别活动:凡是下单的客户,都会收到一封来自五一村的手写明信片,上面写着酸野制作的故事和团队的感谢之辞。
活动一经推出,立即引起了广泛关注,许多消费者拍照分享,甚至还成为了一次意外的营销热点。
“这种用心的小细节,真的很打动人。”
“酸野真的很好吃,支持泗科酸野厂!”
“明信片上的故事好感人,果然是良心企业。”
正当泗科酸野厂忙着处理这些问题时,“乡味传奇”却趁机发起了新一轮攻势。他们不仅大幅度降价,还在短视频平台上投放广告,暗讽泗科酸野厂的质量问题。
“用心才能做好产品,专业才能赢得市场。”广告中简简单单的一句话,却直戳消费者的痛点。
市场部的李云将广告视频发给苏小婉时,她的脸色明显变得难看。
“这明显是在针对我们。”李成林也忍不住说道。
“别着急,广告词虽然戳心,但他们的质量能不能经得起考验还是未知数。”苏小婉冷静下来,“我们继续做好自己,尽快筹备下一次直播。”
这次直播,苏小婉邀请了一位老员工一同出镜。这位老员工从厂子创立时就开始做酸野,一直负责最核心的腌制工艺。
“做酸野最重要的就是用心,每一个环节都不能马虎。”直播中,老员工质朴的语言感动了无数观众。
当晚,订单量再次刷新纪录,而“乡味传奇”的广告风波也逐渐平息。
尽管这一系列的危机被成功化解,但苏小婉深知,竞争才刚刚开始。市场上的变数太多,稍有不慎,就可能被对手反超。
而她所要做的,就是带领团队继续前行,为泗科酸野厂赢得更多消费者的支持和信任。
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